小程序商城运营周期难题解析:产品进入衰退期要怎么办?

2020-05-06 16:46:00 20

小程序商城的运营对于运营人员的要求很高,这是因为在小程序商城的运营上涉及范围比较广。在小程序商城不同的运营周期,需要采取不同的运营方式来进行维护,才可以让小程序商城呢过正常运行,有些小程序商城甚至达到了自运营。上一次小编讲述了在小程序商城开发完成后的摸索期应该怎么运营,但是除了摸索期外,小程序商城还有它的成长期,成熟期以及它的衰退期。

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成长期

小程序商城在经过摸索期后,已经能够确定商城的发展方向,进行正式的产品推广了。而产品推广要做的就是让大量的用户知道我们新推出了这么一款产品,这个时候就需在小程序商城要做一些活动,来吸引用户进店购买,所以在小程序商城的成长阶段,侧重点就要放在对商城产品的推广上,通过各种活动来获取流量。

1) 推广

在小程序商城的成长期,因为商品的更新加快,面向的客户群体增加,就需要进行产品的推广来吸引更多的用户进入小程序商城实现购买。有许多种推广方式,比如你新推出的产品在此之前没有任何平台发布过,可以去申请商店首发;如果要发布当前热门的产品,因为竞争激烈的原因,就要去付费进行小程序商城产品的推广了;还有就是根据互联网的发展有了网红付费推广的方式,但是具体还是要看是否与产品价值观相符合。推广的方式需要根据企业需求来选择,盲目地选择很可能竹篮打水。

2) 活动

小程序商城的用户基数越多,销售额的增长自然也就更加喜人,所以通常情况下就要采用一些营销活动吸引更多的用户进入商城消费,在这个阶段,最有效果的方式就是举办活动,一次好的活动策划能够让小程序商城的销售额上高速一样快速增长。

成熟期

虽然小程序商城在经过成长期的运营后已经拥有了大量的用户了,但是因为市场的竞争日渐激烈,所以不能贪图一时的数据增长而停下脚步,在我们停下的时候同行依旧在奋力前行,掉以轻心的后果就是会被逐渐淘汰,所以在这个阶段,运营的重点要放在提高用户的活跃度还有品牌运营上。

1) 活跃度

经过成长期的运营,小程序商城有了大量的用户,但是随着时间的流逝如果没有完善用户体系,这些用户的活跃度会逐渐降低,这样小程序商城就危险了,在这一阶段我们可以设置一些消费领积分可兑换商品,或者消费增加等级购买享优惠等活动,这些都是可以促进用户的活跃度的。

2) 品牌

当小程序商城的产品处于成熟期,加强品牌运营会是运营人员的首要选择,例如邀请明星做代言,并做广告投放;或者与一些电视剧,电影合作等,都可以吸引到大众的关注,提高知名度。

衰退期

市场竞争一刻都不会停歇,一个新产品的兴起往往伴随着老产品的衰退,这个时候就进入了小程序商城产品的“衰退期”,虽然这一阶段叫做产品衰退期,却不代表老产品已经完结,这个时候就需要靠运营人员的知识技巧来挽救,只要运营的好,老产品也可以开新花。

总之,企业一定要清楚自己的小程序商城产品处于哪个周期,在了解产品周期的前提下进行准确的运营。

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